巫溪县司法局“听排调访防”五维联动，构建矛盾纠纷闭环治理新模式

日期：2025-06-23

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一是以“听”为先，畅通民意沟通渠道。创新开展“网格听声”行动，组织调解员、网格员定期入户走访，累计收集高发矛盾线索1150余件。

二是以“排”为基，构建风险预警网络。每季度对重点领域、重点人群开展全覆盖的“拉网式排查”，建立红、黄、蓝三色预警台账，及时与公安、信访等部门实现数据互通。

三是以“调”为核，创新多元解纷模式。创新运用“1+X”大调解和“流动调解室”相结合的方式，变“坐班式”传统调解为“主动式”上门服务，整合多方调解资源研判解决方案，今年以来成功调解矛盾1100余件，有效提升人民调解工作效能。

四是以“访”为续，巩固调解工作成效。建立“调解回访”及“满意度测评”制度，采取多种途径对已化解纠纷进行跟踪回访，确保协议履行到位，提升服务质量。

五是以“防”为要，筑牢长效治理防线。完善“矛盾纠纷预警”体系，提前干预化解，依托大数据分析动态监测高发领域，对调解员定期组织法律知识、调解技巧培训，提升专业化水平，减少“民转刑”案件发生。

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