李卫东在接访群众时强调：用心用情接待群众来信来访切实维护群众合法权益和社会大局稳定和谐

日期：2021-11-12

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11月10日上午，县委书记李卫东率队赴县信访办调研基层矛盾纠纷化解情况，面对面接待来访群众，零距离协调解决群众诉求。他强调，要深学笃用习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，充分研判信访工作新形势，全面落实信访责任制，用心用情接待群众来信来访，切实维护群众合法权益和社会大局稳定和谐。

县政府副县长、公安局局长徐玉伦参加调研。

在群众接访室，李卫东同来访基层群众代表亲切交谈，在详细了解群众诉求后，立即现场办公，研究解决群众合理诉求并要求限时解决到位，处理结果获得群众代表一致认可。

他强调，广大党员干部要用心用情用力做好群众工作，春风化雨般解决群众反映的急难愁盼问题，把矛盾纠纷化解在初始阶段、萌芽阶段，夯实维护社会稳定和谐的群众基础。

公开接访后，李卫东参加全市信访工作视频调度会议，并在会议结束后听取全县信访稳定工作情况汇报。

他指出，信访工作一头连着民生，一头连着发展，在全县经济社会发展大局中地位重要、作用突出、责任重大。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持“群众利益无小事”理念，切实增强为民服务意识和能力，高度重视群众来信来访，严格落实“三到位一处理”，通过反复研判、靶向施策、举一反三，依法依规、情法并重处理好各类信访问题，真正实现“事心双解”。要落实领导干部接访下访机制，坚持领导带头，压紧压实各方责任，推动形成信访联治、矛盾联调、工作联动的工作格局。要把好工作重心，综合、精准、科学施策，千方百计“减存量、控增量、防变量”，打好“治重化积”攻坚战，并切实做好十九届六中全会的信访维稳安保工作。要加强矛盾纠纷源头治理，充分发挥基层党组织和基层信访工作人员作用，把各类信访矛盾和问题化解在早、化解在小、化解在基层。要进一步规范信访行为，依法严厉打击信访活动中的违法犯罪行为，切实维护正常信访秩序，保护信访人合法权益。要加快推进群众来访接待中心规范化建设，建好管好用好信访维稳调度中心，不断提高服务群众水平。要加强信访干部队伍建设，不断提升信访干部能力素质，努力适应新形势、应对新挑战。要加强督查考核，把督查督办与改进工作、完善政策、追究责任相结合，推动全县各级各部门责任落实、工作落实。

县有关部门（单位）负责人参加。

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