凤凰街道开展重庆调解在线业务培训会

日期：2025-06-26

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为进一步提升人民调解员运用信息化手段化解矛盾纠纷的能力,推动新时代“枫桥经验”在基层落地生根。近日,凤凰街道司法所组织开展了重庆调解在线业务培训会。

培训会上,司法所负责人从系统架构入手,详细阐述了各个功能模块的作用,让调解员们对系统有了宏观的认识。重点聚焦于案件受理登记环节,细致讲解了如何准确录入纠纷信息,包括当事人基本情况、纠纷事由等关键内容;在调解过程录入方面,强调了完整记录调解步骤、双方意见的重要性;同时,为了让调解员们更好地掌握操作,现场设置了模拟案例。调解员们积极上手操作,将所学知识运用到实际案例处理中,专家在旁实时解答疑问,对操作中出现的不规范之处及时予以纠正。

培训会结束后,司法所负责人在培训中强调,重庆调解在线系统是提升调解工作效率和质量的重要工具,希望全体调解员高度重视,尽快熟练掌握系统操作,做到调解案件应录尽录,充分发挥该系统在矛盾纠纷化解中的作用,为维护社会和谐稳定贡献力量。

通过本次培训,调解员们纷纷表示收获颇丰。不仅对重庆调解在线系统有了更深入的了解和掌握,还增强了运用信息化手段开展调解工作的信心。在今后的工作中,将把所学运用到实际调解中,努力提高调解工作水平,及时有效地化解各类矛盾纠纷。

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