巫溪发改函〔2023〕196号

夏守亦代表：

您在县十八届人大二次会议期间提出的《关于持续优化营商环境的建议》（第97号）已收悉，经与县政务服务中心共同研究，现答复如下。

一、优化营商环境举措

（一）健全完善政策制度。一是高度重视，召开党组会专题研究人大代表提出的建议，为办理建议工作的开展提供了有力的制度保障。二是在巫溪县人民政府官方网站上开辟“助企纾困”专区，牵头制定《稳经济政策一揽子政策和连续政策措施》《重庆市中心企业助企纾困政策明白卡》《巫溪县助企纾困政策汇编》《巫溪县促消费相关服务业发展若干政策措施》等相关政策，为进一步优化我县营商环境，助力市场主体纾困解难，更大激发市场活力和发展内生动力，发挥重要作用。

（二）推行“政务服务+”服务模式。推行“政务服务+银行”，与中国人民银行合作，在政务服务大厅设置个人征信查询、小微企业贷款政策咨询窗口，并为企业开办提供银行开户等业务。推行“政务服务+邮政”，与中国邮政合作，对身份证、营业执照、烟草零售经营许可证等审批结果，遵循群众自愿原则，由政务服务中心实行免费寄递，减少了群众的跑动次数。

（三）积极拓展便民服务。对老年人残疾人等特殊群体在大厅办事，开展帮办代办服务，对长期行动不便的老年人残疾人，开展预约上门服务。推行节假日预约延时服务，利用周末假期为急需办事群众开展各类急需业务办理。

（四）推进“一件事一次办”提质增效。探索多个跨部门集成办理事项，进一步精简办事环节、减少提交材料、缩短跑动次数、压缩办理时间，实行“一次告知，一表申报，一窗受理，一次办成”。新增“房产交易＋水电”联动过户一次办、工程项目竣工联合验收一次办，极大地提升了企业和群众办事的便利度，增强了企业和群众获得感和满意度。

（五）不断深化“跨区域通办”改革。承接国务院新增“跨省通办”事项与湖北、陕西、山东等5省7个市区县签订“跨省通办”战略协议，“跨省通办”朋友圈不断扩大。落实三批“川渝通办”事项，助推成渝双城经济圈建设。

（六）加强稳企惠企政策宣传。一是借助节假日、特定活动，在人员集聚地、广场或者工业园区，开展“稳企惠企”政策宣传，送政策上门，让民营企业享受政策更方便。二是会同县级相关部门出台优化营商环境激励政策，积极营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的氛围。

（七）强化企业走访服务。一是会同县委组织部起草《助企服务员》管理办法，抽调我县优秀干部到企业服务，规范政商交往的行为，鼓励干部与企业正常接触、阳光交往，营造风清气正的政治生态和良好的营商环境，促巫溪经济高质量发展。二是开展民营企业走访，不定期邀请企业举行座谈会，了解民营企业存在的问题和困难，弘扬民营企业实干争先、勇创一流的优秀企业家精神。

二、下步工作打算

（一）进一步落实“全渝通办”。依托“渝快办”一体化政务服务平台，通过统一事项清单、办事指南、审核要点、工作规程、综合窗口设置、系统支撑等“六个统一”，全面推进政务服务方式和流程系统性重塑，促进线上“一网通办”和线下“一窗综办”协同融合，全面构建“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式，更好满足企业和群众市内异地办事需求。

（二）推进“一件事一次办”提质增效。围绕个人从出生到死亡、企业从设立到简易注销的全生命周期，推出相应的“一件事”套餐，加强不同部门、窗口的联动配合，实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”。最终实现“只进一扇门、最多跑一次”的目标。

（三）营造浓厚营商氛围。一是加大优化营商环境宣传力度，各行业主管部门进园区、进企业，多形式、多层次宣讲营商环境具体举措。二是拓展涉企政策公开渠道，利用巫溪县人民政府网、政务新媒体、手机报、手机短信等方式发布涉企政策，按照企业性质精准推送，确保企业能及时了解运用，积极争取到政策支持，进一步增强企业的获得感。

（四）加强政企沟通。多渠道多形式开展民营企业走访，了解企业存在的问题、困难，召集企业定期开展惠企政策培训，让惠企政策真正落到实处。

感谢你对我们工作的支持，此答复函已经冉发军主任审签，请如实填写建议办理答复函回执（已随本答复函寄出)，并在收到答复函二十个工作日内寄送县人大常委会人事代表工委。

此函

联系人：汤赟      联系电话：17*******09

巫溪县发展和改革委员会

2023年6月8日