根据要求，自2021年10月14日0时起，防止返贫监测和乡村振兴咨询服务热线12317以双号并行方式归并至12345热线，提供7×24小时全天候人工在线服务。

涉及巩固脱贫攻坚成果事项，群众可拨打12317或12345热线进行咨询和投诉。拨打12317，将自动跳转到12345。也可拨打行业主管部门监督电话（023-51520087）和县纪委监委监督电话（023-51529508）进行咨询和投诉。