宗旨和

业务范围

主要负责解答公众咨询；提供便民服务、技术指导和技术服务信息；办理信访、人民调解、法律援助、民政救济、劳动保障等便民服务事项。

住所

巫溪县柏杨街道广场西路65号

法定代表人

郑迎春

开办资金

50（万元）

经费来源

财政补助（全额拨款）

举办单位

巫溪县信访办公室

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

50

50

网上名称

无

从业人数

10

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

2023年到登记管理机关申请变更县信访投诉受理中心法定代表人及住所。

开

展

业

务

活

动

情

况

2023年，全县信访工作坚持强化党建统领、整体智治、高效协同，积极适应平安建设新部署、新形势，实现“遏重大、降较大、减总量”目标，受到市信访联席会议通报表扬6次，2023年群众信访问题清单指数全市第18位。一是信访形势稳中向好。信访总量同比下降23.61%，进京走访同比2019年下降27.6%，到县、到市集访同比2019年分别下降55.9%、17.8%。二是专项行动有力有效。深入开展信访积案动态“清零”，化解巩固中央信访联席办交办的“治重化积”信访事项138件。“六访”工作被《人民日报》《重庆日报》《重庆新闻联播》《上游新闻》等主流媒体多次采访报道。三是突出信访问题整治成效初显。化解孔祥福、刘会翠、王仁橙等“骨头案”10件，妥善处置5.30海成·澜溪别院车库渗水、8.2交通事故等突发事件13件。 一、以解决问题为核心，治理矛盾源头。持续开展以“六访”为主要内容的“接访在基层、一线解民难”活动，34名县领导下访接访群众580次，解决疑难复杂问题62件；县、乡镇两级808名领导干部接访下访群众14483人次，处理信访矛盾和实际困难10575件。落实“三排一单”矛盾风险排查机制，深化矛盾纠纷大排查大起底大化解，重点矛盾纠纷化解率95%。重大决策社会稳定风险评估备案审查率100%，从源头上预防和减少信访矛盾发生。进一步畅通群众信访渠道，完善政法部门联合接访、律师坐班接访等制度，建立巡查督办、定期评估、每月晾晒机制，初次信访同比下降29.81%，一次性化解率98.17%，有效预防“初转重”“重转积”。 二、以社会稳定为底线，攻坚信访难题。县委定期研究部署、县政府组织落实、两级信访联席会议协调推进信访稳定工作，按期完成家军书记批示信访问题1件、衡华市长交办信访问题2件。县委、县政府主要领导包案17件，移交督办信访问题35件。32位县级领导包案，化解巩固中央信访联席办交办的“治重化积”信访事项138件，再次信访率8.0%，低于全市平均值。扎实推进党建统领“三项重点任务”，围绕信访问题清单闭环管控进行流程再造、能力重塑，县党政主要领导包案整改市级清单9件。整改销号全量库信访问题850件、县级清单29件、市级清单23件，总体销号率实现“三个100%”。 三、以能力提升为关键，夯实信访基础。县委、县政府高度重视信访工作组织保障，2023年5月完成人民群众来访接待中心标准化建设和办公场所整体搬迁。将信访工作纳入县委组织部、县委党校培训范围，参与党校干部培训3期，组织信访干部专题培训1期，以会代训9期，累计受训767人次，各级党员、干部业务水平明显提升。深入开展《信访工作条例》“五进”、榜样“面对面”等活动，让干部群众知条例、用条例、守条例。选送的《信访工作条例》书写作品被国家信访局、《法治日报》刊发。信访信息被国家信访局采用3篇、市委办公厅采用1篇、市信访办采用5篇。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

无

接受捐赠

资助及使用情况

无