一是广泛宣传，积极动员。充分发挥电视、互联网等新闻媒体作用，采取发布电视新闻公告、在乡村张贴海报发布等形式，大力宣传退役军人信息采集的意义和要求，引导广大退役军人积极主动申报、配合采集工作，营造良好氛围，共计印制宣传海报10000 份、宣传公告3000 份。二是仔细登记，认真核对。按照统一要求，信息采集人员将对退役军人的户口本、身份证、退伍证等相关证件进行仔细核对和录入，确保信息统计准确无误。三是耐心接待，做好引导。对来电、来访咨询相关政策的退役军人，做好政策宣传和解释工作，特别是一些老战士、离休干部等，及时告知注意事项并协助其做好材料整理收集工作。四是加强后勤保障。制定了采集信息的工作方案，召开信息采集工作业务培训3次，购置多功能信息采集仪34台，手持终端34台，为32个乡镇采集工作提供设备支持。截至目前，各乡镇（街道）采集信息9043条。