为贯彻落实市委、市政府为企服务决策部署，维护市场主体合法权益，护航全县经济社会高质量发展，县发展改革委开展为企服务领域专项监督治理，开设举报热线，受理损害企业服务问题反映。现予公布。

一、受理问题范围

1.行政执法部门涉企行政执法不规范，异地违规执法、选择性执法、重复检查、趋利性执法，乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封，吃拿卡要、滥用裁量权、以罚代管、重处罚轻指导；执行裁量权基准不规范，类案不同罚、过罚不相当、畸轻畸重、“小过重罚”和“一刀切”执法等。

2.惠企利企政策落实不到位，“免申即享”“快享直达”等政策停留在口头上、文件上，执行不到位；减税降费、补贴发放等政策实施中设置隐形门槛、缩小范围、私设条件，搞选择性、“一刀切”等。历史遗留问题久拖不决、承诺长期不兑现等。

3.政务服务窗口工作人员服务群众意识淡薄，耍官威搞特权，对企业和办事群众敷衍塞责、推诿扯皮、态度生冷、故意刁难、乱摊派以及吃拿卡要等。

4.党员干部利用职权或职务影响干预和插手市场经济活动，对相关市场经济活动价格主体施加压力或给予特殊照顾，搞权钱交易、利益输送；在工程项目建设、土地使用权出让、矿产资源开发、房地产开发与经营、政府采购、集体“三资”、各类行政许可事项批办等领域，搞权钱交易、利益输送、索贿受贿等。

5.对优化营商环境方面的投诉、举报拒不办理，对投诉、举报者威胁、恐吓、打击报复等问题。

6.其他玩忽职守、徇私舞弊、失职渎职、滥用职权等侵害市场主体、损害营商环境的问题。

二、不予受理问题范围

1.属于市场主体之间民事纠纷的；

2.法律法规或国家政策规定应当由市场主体、办事群众或其他组织先行处理的；

3.纪检监察机关已受理处置或作出处理，又以同一事实或理由再次举报的；

4.无明确被举报人或被举报人无法查找的；

5.举报事项的内容不符合法律法规规定的；

6.不属于为企服务领域问题的。

三、举报热线

1.举报电话：023-51522341或023-51529508；

2.举报邮箱：wxxfgw@163.com；

3.在线举报：

四、注意事项

1.举报人应实事求是地反映问题，对举报内容的真实性负责。

2.提倡实名举报，以便及时反馈办理情况。对举报人信息，我们将严格保密。诚邀广大市场主体和人民群众积极参与提供为企服务领域相关问题，如实反映有关问题线索，县发展改革委将进行追踪，以实际行动回应市场主体和人民群众关切的问题，共同营造良好的营商环境。