5月26日，县委书记李卫东前往巫溪县人民群众来访接待中心调研。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，严格落实市委党建统领三项重点任务工作要求，深入践行为民服务宗旨，加强矛盾纠纷排查化解，用心用情用力解决好群众合理诉求和实际困难，推动全县信访工作效能整体提升，全力维护社会大局稳定和谐。

县委副书记黄作盛，副县长陈钢参加调研。

巫溪县人民群众来访接待中心，位于柏杨街道广场西路67号，于今年5月搬迁入驻。该中心设备设施齐全，功能规范完善，是县委县政府接待群众来访的重要场所。

李卫东一行来到接访大厅，仔细翻阅群众来访台账，听取有关负责人介绍搬迁新址后运行情况、矛盾纠纷处置情况和信访投诉流程等。随后，他走进业务科室，看望慰问信访工作一线干部职工，同大家亲切交谈，听取大家对全县信访工作的意见建议。他充分肯定了近年来信访工作取得的成绩。他说，一直以来，县委县政府高度重视信访工作，多方筹措资金为大家创造良好办公条件，大家要以崭新的精神面貌、务实的工作作风，更好地服务人民群众，赢得老百姓的口碑，更好地维护全县社会大局持续稳定和谐。

李卫东强调，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口，是密切党和政府与人民群众联系的桥梁和纽带。要加强矛盾纠纷排查，树牢大抓基层抓实基层导向，充分发挥基层力量，利用网格化管理模式全面排查安全隐患，努力把矛盾纠纷发现在早、处置在小。要强化风险研判，理顺体制机制，联动事权责任部门力量，加强工作调度，盯紧重要时间节点，深入分析信访趋势，采取针对性措施切实加以防范和处置。要突出问题化解，健全矛盾化解工作体系，严格落实重大信访问题清单责任机制，聚焦矛盾风险突出领域，找准问题“关键症结”，持续推动信访积案“清仓见底”。要不断提升信访工作水平，强化组织领导，严格落实责任，加强督查督办，持续推动信访领域改革，不断提升信访工作法治化、规范化水平，加强高素质专业化信访干部队伍建设，确保各项工作落地见效。

李卫东对全县开展领导干部下访接访工作提出要求。他强调，全县各级领导干部要把解决信访问题作为提升干部能力素质的重要抓手，主动深入基层一线开展调研，了解群众所思所盼所想，采取公开接访、巡回接访等方式，了解社情民意、听取意见建议，研究问题化解办法，及时就地化解矛盾问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

县级有关部门负责人参加调研。