8月11日，县委副书记、县长王中到县信访办接待来访群众。记者 刘洋君/摄

8月11日，县委副书记、县长王中到县信访办接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，牢记“民心是最大的政治”，始终坚持与人民同心同行，用心用情做好新时代信访工作，全力维护社会大局和谐稳定。县领导林永、柴丛来参加。

在县信访办，王中现场接访了宁河街道信访群众代表，听取群众反映的关于土地产权证件办理等方面的问题和诉求，耐心细致地答疑解惑，要求责任单位认真妥善解决。王中指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各相关责任单位要及时回应来访群众诉求，依法依规推动问题化解，维护好群众的合法正当权益，同时建立健全长效机制，推动从解决“一件事”向破解“一类事”转变。

王中强调，要坚持以人民为中心的发展思想，始终把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，切实把“送上门的群众工作”做好做实。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全矛盾纠纷多元化解体系，引导群众依法依规、理性有序表达诉求，做好政策解释与沟通疏导，将矛盾问题化解在早、化解在小、化解在基层，不断提高群众满意度和幸福感。要坚持问题导向，认真梳理、全面总结信访案例的共性特点，通过化解一个问题推动解决一类问题，切实把送上门的群众工作做到老百姓心坎上。要转变工作作风，坚持“党政同责、一岗双责”，进一步加强信访工作能力建设，健全工作机制，强化统筹调度、跟踪督办，构建齐抓共管的信访工作新格局，以实实在在的工作成效服务于民、取信于民。

县级有关部门、乡镇（街道）负责人参加。