今年以来，巫溪县委组织部深入推进“党建扎桩·治理结网”党建统领基层治理现代化改革，充分发挥网格员“探头”作用，打通服务居民“最后一米”。10月15日，在飞洋华府上演了暖心救助一幕，八旬老人意外走失，小区网格员联合街坊邻里组成的志愿者团队，不顾疲惫、寒冷走上街头帮忙寻找。在众人爱心传递之下，老人终于被找到并安全到家。

10月15日下午5时许，83岁的老人张怀英，在居住地飞洋华府小区附近走失，老人走失时身上没带手机和身份证件，发现老人没有回家后，家属十分着急，在小区里四处寻找。正在例行巡查走访的丰益社区飞洋华府一网格的网格员刘厚兵，看到老人儿媳焦头烂额地站在小区里，大声呼喊着老人名字。

“前几天我妈妈走丢了，我心里面很着急，正在到处找的时候，遇到网格员在我们这个小区里面巡查”，张怀英儿媳徐永慈告诉记者。

网格员刘厚兵询问了解情况后，会同二网格的网格员刘厚蓉，立即联系物业管理人员，调取监控，确定老人活动范围后，立即发动志愿者、物业管理人员、热心群众来到老人居住的楼栋，挨家挨户走访，询问常住居民和门店业主，展开“地毯式”搜寻。随着天色渐晚，越来越多的热心人士得知情况后加入到这个搜寻队伍中来。

“我们就把情况了解了，马上在小区群里发布消息，把志愿者召集起来，又到小区监控室去调监控，结果就发现了老年人就没走出39栋”，丰益社区飞洋华府网格员刘厚兵告诉记者。

通过多方合力寻找，终于在38栋找到了老人张怀英。网格员立即联系家属并将他送到社区，耐心地询问身体情况，得知老人安然无恙后，大家的脸上都露出了如释重负的笑容。

“后面就通过了解，她（老人张怀英）去亲戚家里走亲戚去了”，丰益社区飞洋华府网格员刘厚兵说。

“找到晚上八点多，最后终于找到了我的妈妈，非常感谢网格员，感谢这些志愿者，感谢家人们，”张怀英儿媳徐永慈激动地说道。

群众安危无小事，细微之处见真情。接下来，丰益社区将持续推进网格化服务管理工作，以“聚焦民生小事，热心解决群众困难，用心守护群众安全”为目标，把群众身边每一件事都当作实实在在的“大”事来解决，发挥网格在联系和服务群众中的桥梁和纽带作用。