2月2日，2026年春运大幕正式拉开。作为渝陕两地互联互通的省际关键通道，巫镇高速以“平安、便捷、温馨”为核心，提前启动全域隐患排查、升级“一路多方”联动机制、优化收费站便民服务，通过路巡、收费、应急三大板块的精准发力，为千万返乡旅客筑牢安全畅通的出行屏障。

路巡工作人员正沿着护栏细致开展常规检查。通讯员 陈娟/摄

在巫镇高速沿线重点路段，路巡工作人员正沿着护栏细致开展常规检查。这条桥隧比高达91%的山区高速，沿线地质复杂、弯道多、坡度陡，春运期间车流量激增与恶劣天气叠加，给道路安全带来不小挑战。为此，路巡团队已提前启动拉网式隐患排查，对全线桥梁、长大下坡等关键点位逐一“体检”，确保问题闭环处理，从源头防范交通事故发生。

路巡工作人员正沿着护栏细致开展常规检查。通讯员 陈娟/摄

据巫镇高速公路工作人员介绍，春运期间的主要压力来自车流量大幅上升，同时高桥隧比也意味着需重点防范隧道火灾等风险。如遇冰雪等恶劣天气，可能导致车辆大面积积压，届时将利用服务区、互通立交等设施进行车流分散。

巫溪收费站收费员身着统一制服，引导车辆有序通行。通讯员 陈娟/摄

路面安全有保障，收费站服务不缺位。在巫溪收费站，收费窗口前车辆有序通行，收费员身着统一制服，以规范的手势和温暖的微笑迎接每一位司乘。针对春运期间可能出现的突发情况，收费站提前制定应急处置流程，开通“快速响应通道”，确保各类问题高效解决。同时，收费站根据车流预判，动态调整收费窗口开放数量，增派疏导人员引导车辆分流，避免出现拥堵滞留现象，让旅客“快进快出”，缩短返乡时间。

收费员杨雪表示，收费站常见的情况包括司乘人员咨询路线、遗失物品，以及车辆出现漏气、亏电等故障。面对这些状况，工作人员会首先安抚司乘、了解情况，并同步联系监控和路巡岗位，按照问题类型快速联动处理：咨询路线现场指引，遗失物品协助查找，车辆故障配合解决，同时及时疏导车辆，避免收费站发生拥堵。

安全员正在对路面情况进行精准监测。通讯员 陈娟/摄

从路面巡护的细致排查到收费站的暖心服务，从内部机制的完善到跨省联动的深化。除了提前完成桥梁、边坡、机电设施的全面摸排检修，确保各类设备正常运行外，高速运营单位还优化了应急救援布局，在重点路段增设临时救援点，配备充足的清障设备和应急物资，保障“30分钟应急响应、1小时快速处置”，全力守护旅客平安返乡。

据中国铁建昆仑集团高速运营公司巫镇高速公路运营负责人介绍，整体保障工作主要围绕三方面展开：一是节前对所有桥梁、边坡、机电设施等进行全面排查，保障设施完好；二是建立“一路多方”联动机制，确保应急事件能及时有效处置；三是依托巫镇高速作为省际通道的特点，建立跨省协作机制，实现应急事件的高效联动处置。通过一系列举措，运营单位全力守护旅客平安返乡。